Spedizione

Facciamo del nostro meglio per evadere l'ordine entro 2 giorni lavorativi (si prega di consentire un tempo di elaborazione/manipolazione di 24-48 ore prima della spedizione degli articoli).

Una volta evaso l'ordine, vi invieremo via e-mail il numero di spedizione per consentirvi di seguire il vostro pacco. Occasionalmente, alcuni articoli vengono spediti separatamente. In questo caso, verranno forniti numeri di tracciamento separati.

Gli ordini Tluxy saranno consegnati da Ups o DHL.

Gli ordini e i messaggi di posta elettronica inviati tra il venerdì alle 12:00 PST e la domenica, nonché nei giorni festivi, saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

I costi e i tempi di consegna dipendono dal Paese di destinazione e sono elencati nella tabella seguente: 

Tempi di consegna

Costi di spedizione

ITALIA 2/3 giorni lavorativi ( 4/6 giorni lavorativi aree remote)

Per ordini inferiori a €300,00 tassa di €8,00

Gratuito per ordini superiori a €300,00

EUROPA 2/5 giorni lavorativi

Per ordini inferiori a €550,00 supplemento di €12,00

Gratuito per ordini superiori a 550,00

REGNO UNITO

2/5 giorni lavorativi

Per ordini inferiori a €550,00 tassa di €15,00.

Gratuito per ordini superiori a €550,00

STATI UNITI 3/6 giorni lavorativi

Per ordini inferiori a €550,00 tassa di €30,00.

Per ordini superiori a €550,00 il costo è di €12,00.

RESTO DEL MONDO 3/6 giorni lavorativi

Per tutti gli ordini di€35.00

  

Si prega di notare:

  • È responsabilità del cliente nominare un indirizzo di spedizione sicuro e protetto. T.LUXY non è responsabile di eventuali pacchi rubati o mancanti una volta che l'ordine è stato consegnato all'indirizzo indicato.
  • Non effettuiamo spedizioni a indirizzi di caselle postali o di armadietti per pacchi.
  • Non possiamo reindirizzare gli ordini una volta che gli articoli sono stati spediti.

                DAZI, TASSE E IMPOSTE

                Per le spedizioni in Italia e nell'Unione Europea, le eventuali tasse sono incluse nei prezzi esposti sul sito.

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                Tutte le spese di reimportazione della merce rispedita in Italia e tutte le spese di spedizione di ritorno saranno detratte da eventuali rimborsi.

                Si prega di notare che, a causa delle politiche doganali, alcuni ordinifuori dall'Unione Europea potrebbero essere soggetti a spese di intermediazione. Purtroppo, eventuali spese aggiuntive legate alle procedure doganali sono a carico del destinatario.

                Consegna negli Stati Uniti:

                Attenzione: se per qualsiasi motivo il pacco non viene ritirato, le spese di spedizione o i dazi all'importazione sostenuti da tluxy.it. per la restituzione automatica da parte di DHL saranno detratti dal rimborso. NB: per ricevere la merce negli Stati Uniti, l'Agenzia per la Protezione dei Consumatori richiede un numero sociale valido o un numero di importazione per cittadini non statunitensi - CBP Customs Border Protection Assigned Number. Per richiedere e ricevere un numero assegnato dal CBP sono necessari circa 10 giorni lavorativi.

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