Versand

Wir tun unser Bestes, um Ihre Bestellung innerhalb von 2 Werktagen auszuführen (bitte erlauben Sie eine Bearbeitungszeit von 24-48 Stunden, bevor Ihre Artikel versandt werden).

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer, damit Sie Ihr Paket verfolgen können. Gelegentlich werden einige Ihrer Artikel separat verschickt. In diesem Fall erhalten Sie eine separate Sendungsverfolgungsnummer.

Tluxy-Bestellungen werden mit Ups oder DHL geliefert.

Bestellungen und E-Mails, die zwischen Freitag 12:00pm PST und Sonntag sowie an Feiertagen eingehen, werden am folgenden Werktag bearbeitet.

Die Lieferkosten und -zeiten hängen vom Bestimmungsland ab und sind in der untenstehenden Tabelle aufgeführt: 

Dauer der Lieferung

Kosten der Lieferung

ITALIEN 2/3 Arbeitstage ( 4/6 Arbeitstage in abgelegenen Gebieten)

Für Bestellungen unter 300,00 € wird eine Gebühr von 8,00 € erhoben.

Kostenlos für Bestellungen über 300,00

EUROPA 2/5 Arbeitstage

Für Bestellungen unter €550.00 beträgt die Gebühr €12.00

Kostenlos für Bestellungen über 550,00

VEREINIGTES KÖNIGREICH

2/5 Arbeitstage

Für Bestellungen unter €550,00 wird eine Gebühr von €15,00 erhoben.

Kostenlos für Bestellungen über €550.00

VEREINIGTE STAATEN 3/6 Arbeitstage

Für Bestellungen unter 550,00 € wird eine Gebühr von 30,00 € erhoben.

Für Bestellungen über 550,00 € beträgt die Gebühr 12,00 €.

REST DER WELT 3/6 Arbeitstage

Für alle Bestellungen wird eine Gebühr von€35.00

  

Bitte beachten:

  • Es liegt in der Verantwortung des Kunden, eine sichere Versandadresse zu wählen. T.LUXY ist nicht verantwortlich für gestohlene oder fehlende Pakete, sobald eine Bestellung an die angegebene Adresse geliefert wurde.
  • Wir versenden nicht an eine Postfachadresse oder an ein Paketschließfach.
  • Wir sind nicht in der Lage, Bestellungen umzuleiten, wenn die Artikel bereits versandt wurden.

                ZÖLLE, GEBÜHREN UND STEUERN

                Für Sendungen in Italien und der Europäischen Union sind die Steuern in den auf der Website angegebenen Preisen enthalten.

                Wir bieten derzeit keine vorausbezahlten Zölle und Steuern ffür Sendungen außerhalb der Europäischen Union an, daher sollten Sie sich bewusst sein, dass Zollgebühren und Steuern anfallen können. Zölle, Gebühren und Steuern anfallen können, die festgelegt werden, sobald Ihre Sendung Ihr Land erreicht und von Ihnen zu zahlen sind. Darüber hinaus können Bestellungen, die international versandt werden, Zollabfertigungsverfahren unterliegen, die zu Verzögerungen führen können, auf die wir keinen Einfluss haben. Wenn Sie sich entscheiden, eine Sendung von Tluxy zu verweigern, sind Sie verantwortlich für die ursprünglichen Versandkosten (auch auf Käufe, die kostenlose Lieferung zu einem Preis von Tluxy enthalten), Zölle, Gebühren, Steuern und / oder Zollgebühren entstehen, und die Kosten der Rücksendung.

                Wir sind nicht in der Lage, eine Schätzung dieser Gebühren bieten, daher raten wir, die lokalen Zollämter zu kontaktieren.

                Alle Kosten für die Wiedereinfuhr von Waren, die nach Italien zurückgeschickt werden, und alle Kosten für die Rücksendung werden von einer eventuellen Rückerstattung abgezogen.

                Bitte beachten Sie, dass aufgrund der Zollbestimmungen einige BestellungenBestellungen außerhalb der Europäischen Union Zollgebühren anfallen können. Bedauerlicherweise sind alle zusätzlichen Gebühren im Zusammenhang mit Zollverfahren in der Verantwortung des Empfängers.

                Lieferung in die Vereinigten Staaten:

                Bitte beachten Sie: Wenn ein Paket aus irgendeinem Grund nicht abgeholt wird, werden alle Lieferkosten oder Einfuhrabgaben, die tluxy.it. für die automatische Rücksendung durch DHL entstehen, von Ihrer Erstattung abgezogen. NB: Um Waren in den USA zu erhalten, benötigt die Verbraucherschutzbehörde eine gültige Sozialversicherungsnummer oder eine Importnummer für Nicht-US-Bürger - CBP Customs Border Protection Assigned Number. Die Beantragung und der Erhalt einer von der CBP zugewiesenen Nummer dauert etwa 10 Arbeitstage.

                  Bitte senden Sie uns eine E-Mail für weitere Informationen:customercare@tluxy.it